به نام خدا

با شروع انقلاب صنعتي در قرن هجدهم در اروپا ، رفته رفته كارخانجات صنعتي شروع به پيدايش و رشد نمودند. اين كارخانه ها براي توليد، نياز به تعداد زيادي كارگر و كارمند داشتند. در ابتداي قرن هجدهم،  اين نيرو به نام نيروي كار يا work force شناخته مي شد. وظيفه اين نيرو، كار در شرايط بسيار سخت و با دستمزد هاي كم در كارخانجات جديد بود. براي كنترل اين نيروها، بخش اداري در كارخانجات به وجود آمد و صنايع به استخدام كارمند و كارشناس اداري اقدام مي كردند تا آمار ورود و خروج و ساعت كاري پرسنل را كنترل كنند. در آن زمان، كارفرمايان نيروي كار را تا زمانيكه توان كار كردن داشت استفاده مي كردند و پس از مسن شدن اين نيرو اقدام به اخراج وي و جايگزيني با نيروي جديد مي كردند. روشي كه در بسياري از شركتهاي ايراني ادامه دارد.

در آن ايام، مقدار توليد همواره كمتر از مصرف بود و كارخانجات هر چه توليد مي كردند و با هر كيفيتي مي توانستند به بازار عرضه كنند. در ابتداي قرن بيستم، اين فضا عوض شد. جنبشهاي كارگري و اجتماعي جديدي در جهان شكل گرفت كه خواهان امتيازات بيشتر براي نيروي كار بودند. قوانين كار كم كم بوجود آمدند و بيمه هاي تامين اجتماعي و بازنشستگي شكل گرفت و قانون گذاران به وضع قوانين جديدي براي حقوق كارگران و كارمندان همت گماردند. از آنطرف توليد كارخانجات نيز بسيار بيشتر از ميزان مصرف شد و كارخانجات مجبور به رقابت در زمينه كيفيت و نوآوري شدند. از اينرو بسياري از كارخانجات، نياز خود را به بكارگيري و استخدام كارشناس فروش حرفه اي امري ضروري دانستند. زيرا محصولات به خودي خود به فروش نمي رسيدند و نيازمند شروع تبليغات گسترده و راه اندازي واحد فروش در كارخانجات بود.

نياز به نوآوري و ارايه كيفيت بالا در صنايع فقط از طريق نيروي انساني كارآمد و آموزش ديده ميسر مي شد. شركتهاي پيشرو ديگر به كارمندان خود به عنوان نيروي كار work force نگاه نمي كردند. بلكه اين نيروهاي متخصص بخشي از سرمايه شركت بودند كه بدون اين نيروي ارزشمند، ماشين آلات شركت به تنهايي قادر به ارايه محصولات جديد نبودند. در اواسط قرن بيستم نيروي انساني به عنوان منابع انساني HUMAN RESOURCE مطرح شد و صنايع به بكارگيري مدير منايع انساني در كنار استخدام مدير اداري پرداختند. در اين زمان علاوه بر مفاهيم مربوط به بيمه يا مرخصي و يا ايام تعطيلي، صنايع نسبت به آموزش، ارتقا پرسنل ، بالا بردن بهره وري و ايجاد انگيزه، وساختارهاي پرداخت پاداش  اقدام نمودند. اين وظايف در چهارچوب وظايف واحد منابع انساني در سازمان تعريف مي شود.

در انتهاي قرن بيستم و اوايل قرن 21 با پيدايش شركتهاي دانش محور نظير مايكرو سافت،گوگل، اپل و … مفاهيم مربوط به منابع انساني نيز دگرگون شد. واقعيت آن است كه ساختمانها و تجهيزات فيزيكي اين شركتها بخش كوچكي از ارزش اين شركتها است و بخش اصلي ارزش اين شركتهاي دانش محور، مربوط به نيروي انساني بسيار متخصص و خلاق آنهاست. در اين شركتها مفاهيم جديدي در مورد نيروي انساني به نام  سرمايه انساني (HUMAN CAPITAL) مطرح شده است. در حقيقت در اين شركتها اين نيروي بسيار خلاق و آموزش ديده است كه باعث پيشرفت سريع اين قبيل شركتها است و شركتها نيز از هيچ اقدامي در جهت درضايتمندي اين پرسنل كوتاهي نمي كنند.

در كشور ما نيز اين مفاهيم به تازگي وارد شده اند. ولي متاسفانه هيچ كاربردي ندارند. در بسياري از سمينارها، مديراني كه هيچ ارزشي براي كاركنان خود قائل نيستند از كلماتي مانند سرمايه انساني (HUMAN CAPITAL) مدام استفاده مي كنند

در حاليكه حداقل حقوق در قوانين كار ما، بسيار پايين تر از خط فقر نسبي و مطلق كشور است، انتظار بهره وري بالا و يا خود شكوفايي نيروي انساني بيشتر شبيه يك رويا است. صنايع ما بيشتر شبيه صنايع قرن 18 اروپا مديريت مي شوند و اگر روزي ديوار تعرفه ها و رانتها و انحصارات در صنايع ما فرو بريزد، اين صنايع حتي چند روز هم در مقابل رقابت با شركتهاي خارجي دوام نخواهند آورد.

مگر آنكه تحول بزرگي در نحوه نگرش جامعه نسبت به نقش واقعي نيروي انساني در عملكرد شركتها به وجود آيد.

منبع:

https://vatanjob.com/the-role-of-administrator-office

توليد و به اشتراك گذاشتن محتوا و اصلي تر از همه ي اين ها در كل داشتن محتوا در صفحه ي اينستاگراميتان اصلي ترين و پايه استفاده از اينستاگرام است بنابراين از اهميت خيلي زيادي برخوردار هستند حال آنكه صفحه ي شما تجاري باشد يا شخصي فرقي ندارد شما نيازمند ايجاد محتوايي خوب براي صفحتون هستيد.

حال اگر صفحه شما تجاري باشد نحوه ي توليد محتوا بسيار مهم است زيرا در شروع معرفي خود اولين موضوعي كه براي مخاطب چشمگير است پست هاي انتشار يافته ئذ صفحه شماست و اگر اين كار را با كيفيت كم آغاز كنيد و تصويري نامناسب از خود به جاي بگذاريد مطمئنا براي شما خوب نخواهد بود.

در گذشته عموما تصوير برداري يا گرفتن عكس ها و درست ردن ويديو هاي مختلف با افكت هاي مختلف مختص افراد حرفه اي و تعليم داده بود اما با پيشرفت تكنولوژي و راحت در دسترس بودن آن ها درست كردن محتواهاي مختلف كاري آسان تر است و عموم هم قابليت توليد آن را دارد و حتي افراد زيادي را درگير خود كرده است.

منبع: socialtradia.com

اما موضوعي كه اهميت دارد به اين شكل است كه شما بدانيد براي چه شبكه اي توليد محتوا ميكنيد به طور مثال اگر براي شبكه اجتماعي لينكدين كه يك شبكه اجتماعي كسب و كار حرفه اي است توليد محتوا مي كنيد، بايد محتواي توليدي حرفه اي تر و مناسب حرفه اي ها باشد تا توان رقابت با ساير رقيبانتان در اين شبكه اجتماعي را داشته باشد و يا شبكه هايي مثل تلگرام يا واتساپ كه بيشتر بر پايه ي نوشتن و يا شنيدن ميتواند حرفي براي گفتن داشته باشد بايد توجه داشته باشيد كه هر محتوايي رانميتوانيد به علاقه خود در هر شبكه اي انتشار دهيد بايد بيشتر توجه كنيد.

ايده ناب براي توليد محتواي اينستاگرام: 5

1. يكي از كارهايي كه ميتواند محتوا را صرفا به نام شما كند مصاحبه كردن با ديگران است حتي ميتوانيد از آدم هاي معروفي كه ميشناسيد براي اين كار استفاده كنيد كه از برند شما حمايت كنند و آشناييت خود را با محصول شما براي مخاطب توضيح دهند و حتي اگر نميخواهيد هزينه اي برايتان در برداشته باشد ميتوانيد از كاركنان شركت و يا فروشگاهتان استفاده كنيد.

2. بهترين عامل براي نزديك شدن به مخاطبانتان جلب اعتماد آنهاست ايجاد نزديكي با آنها به صورتي كه احساس اين را داشته باشند كه شما صداقت را در بازارتان به همه چيز ترجيح ميدهيد اين جاست كه كه ديگر در مسير درستي قرار گرفته ايد حالا جلب اين اعتماد چگونه ممكن است؟ بهتر است از مراحل درست شدن يا نحوه ي ارائه خدماتتان پشت صحنه هم داشته باشيد و گاهي براي مخاطبانتان به اشتراك بگذاريد در اين صورت شما نصف بيشتر مسير محبوبيت را طي كرده ايد.  ( اين نوع محتوا ترجيحا به صورت پست هاي موقتي لايو و استوري اجرا مي شود.)

3. از راه هاي ديگري كه ميتواند شما بيشتر با مخاطب آشنا كند كه اين آشناييت در طول توليد كردن محتوا بسيار برايتان مفيد خواهد بود نظر سنجي است.

شما براي اين كه بدانيد مخاطبي كه به شما علاقه مند شده و اين مسير را با شما همراهي ميكند بيشتر از اين چه توقعات و علاقه هايي داريد كه ميتوانيد با اشتراك گذاشتن اين چنين پست هايي دو نشان را هدف بگيريد اول اينكه محتوا را با متني دلپذير به اشتراك گذاشتيد دوم هم اينكه نياز مخاطب را بيشتر درك ميكني و نقاط ضعف و قدرت تجارتي كه در حال توسعه ي آن هستي بدست مي آوري.

5. مطمئنا مخاطب هاي شما جذب محتواي اصلي صفحه ي شما شده اند پس بايد دقت داشته باشيد كه نسبت به سن، جنسيت، محل زندگي، علايق و غيره بتوانيد موضوع اصلي را حفظ كنيد با توجه به اشتياقات مخاطب نسبت به تجارتتان اين گونه كاملا هويت موضوع تجارت حفظ ميشود اما علايق هم درگير هستند.

همانطور كه ميدانيد گوگل هيچ وقت از هيچ رخدادي عقب نميوفته و هميشه آگاه تر از شبكه هاي ديگر است, بنابراين با پررنگ تر شدن شبكه هاي اجتماعي در زندگي روزمره ما حالا اگر توجهي هم به سوشيال سيگنال ها بكنيم يه گام جلوتر هستيم.

زيرا سوشيال سيگنال ها كمك و تاثير خيلي زيادي برروي ديده شدن سئو سايت هاي ما دارند. بنابراين آشنايي بيشتر با اين موضوع ميتواند ضروري باشد.

حال در اين مقاله به صورت جامع در اين مورد صحبت ميكنيم و راهكارهايي براي تاثير بهتر و افزايش آن در سئو شما پيش پاتون قرار ميديم. اضافه بر اينكه راهنمايي خواهيم داشت كه چگونه سوشيال سيگنال تهيه كنيم.

Source: http://pheromonesinc.com

شبكه اجتماعي چيست؟

تعريف جان بارنز از شبكه هاي اجتماعي در سال 1354:

شبكه ي اجتماعي تشكيل شده از يكسري گره يا توده كه ميتواند يك نفر باشد, يك گروه باشد يا يك سازمان بزرگ اما اصل مهمي كه در اين شبكه ها حائز اهميت است ارتباط و تبادل اطلاعاتي كه بين اين توده ها برقرار ميشود چه به صورت نمايشي و چه به صورت يك متن پر از اطلاعات, كه البته اين تبادلات در سرتاسر جهان رد وبدل ميشود.

به طور مثال تلگرام يك شبكه ي اجتماعي نيست زيرا اساس آن بر پايه ي ارتباط شخص با شخص است.

سوشيال سيگنال چيست؟

سوشيال سيگنال ها عبارت اند از سيگنال هايي كه ما براي يك پست در نظر ميگيريم يا نشانه اي كه بر جاي ميگذاريم, مانند تمامي لايك ها, كامنت ها, پين كردن ها, ذخيره كردن ها, به اشتراك گذاشتن ها, ريتوييت كردن ها و ..... همگي سوشيال سيگنال هستند.

مثلا وقتي قرار است رتبه بندي كنيم كه كدام پست پرطرفدار بوده يا نه, از روي سوشيال سيگنالي كه براش گذاشته شده ميتوانيم اين را بفهميم كه آيا محبوب بوده يا خير, پس يعني اگر لايك و كامنت بيشتري داشت اون پست جزوي از محبوب ها است.

البته شايد بعضي ها مخالف باشند و اين مسئله را پيش بكشند كه خوب خيلي از مواقع كامنت ها زياد هستند اما پر از بد گويي و انتقادهاي ناسزا گونه اما خوب اگر بخوايم از ديد سوشيال سيگنال به آن نگاه كنيم در هر صورت اون پست جنجال برانگيز و پر از نشانه است و يعني طرفدار داشته كه انقدر درموردش بحث اتفاق افتاده است.

البته ناگفته نماند كه سوشيال سيگنال ها هم با كيفيت و بي كيفيت دارند يعني ممكن است يكسري از سيگنال ها در يك شبكه اهميت بيشتري از شبكه ي ديگر داشته باشد.

براي مثال +۱ گوگل پلاس به نسبت لايك فيسبوك ارزش بيشتري داره.

تاثير سوشيال سيگنال در بهبود سئو و رتبه سايت

آيا تاثير سوشيال سيگنال ها روي سئو و موتور جستجو مستقيم و حتمي است با غير مستقيم و كم تاثير, خوب بايد بگيم كه تاثيرات اش از حمله دو گروه است كه تاثيرات مستقيم آن عبارت اند از:

1.فيسبوك ميتواند حائز اهميت باشد بر اين مبني, تعداد دفعاتي كه كاربرها پست شما را لايك ميكنند يا به اشتراك ميگذارند تاثير مستقيم دارد.

2.تعداد دفعاتي كه نام برند شما در توييتر سرچ و توييت ميشود و فالوو ميشود تاثير مستقيم دارد.

3. تعداد +۱ هايي كه در گوگل پلاس دريافت مي كنيد تاثير مستقيم دارد.

وتاثيرات غير مستقيم آن عبارت اند از:

1.افزايش تعداد بك لينك ها(كه منجر به افزايش يا آگاهي از برند ميشود)

2.كاهش بونس ريت(نرخ پرش), افزايش تايم آن سايت(زمان حضور در صفحه) و افزايش بازديد كندده هاي بازگشتي

3.تمامي اين موارد در كنار هم سبب مي شود كه رتبه سايت شما در صفحه سرپ گوگل افزايش پيدا كند.

در اين مقاله قرار است به ۸ نكته ي بسيار مهم در مورد نوشتن كپشن هاي اينستاگرام اشاره كنيم اين كه شما بتوانيد تبليغات كلامي تان را تخصصي تر ارائه دهيد مطمئن باشيد كه نصف راه را رفته ايد و كسب و كار شما به سمت افزايش فروش قدم برميدارد.

بازاريابي در اينستاگرام بيشتر از هر چيزي به تصويرسازي نياز دارد. شما ميتوانيد با كيفيت بالاي تصويرهايي كه به اشتراك ميگذاريد فالوورهاي خود را جذب كنيد علاوه بر آن بايد يدانيد كه آنها اصولا به چه نوع تصويرهايي از جامعه هدف شما علاقه نشان ميدهند اما در كنار همه ي اينها نوشتن يك كپشن عالي ميتونه درصد موفقيت اون پست را چندين برابر كند.

و اما اضافه بر تمامي اينها ميتوانيد چند قدم از بقيه جلو باشيد چطوري؟ اين گونه بگويم كه با گسترش اينستاگرام و ميزان اهميت آن در جوامع اكثريت شروع به خريد و فروش صفحات اينستاگرامي كرده اند و يكسري پلتفرم هاي كارآمد از جمله socialtradia اين كار را براي كاربران آسان كرده است.

كپشن‌هاي خوب در اينستاگرام، توضيح مي‌دهند كه عكس مربوطه درباره چيست، به دنبال‌كنندگان مي‌گويند چه عملي انجام دهند يا نكات ظريف در محتوا را كامل توضيح ميدهند و در نتيجه محتوا را لذت‌بخش‌تر مي‌كند و دنبال‌كننده ترغيب مي‌شود اين محتوا را به‌اشتراك بگذارد. اگر فكر مي‌كنيد يك توضيح مناسب در اينستاگرام درجه آخر اولويت را دارد، فرصت جذب مخاطب را از دست داده‌ايد.

۱- ابتدا چند پيش‌نويس تهيه كنيد.

تا حالا براتون پيش آمده كه عكسي را با عجله براي اينكه جزء نفرات اول قرار بگيريد همراه با يك كپشن نادرست به اشتراك گذاشته باشيد بعد پشيمان باشيد؟ شايد جوابتان اين باشد كه بله, بارها اتفاق افتده است. 

خوب ما اين جاييم تا به شما بگوييم كه چه بايد بكنيد, در ابتدا بايد بگويم با توجه به برنامه ريزي جديد اينستاگرام نگران زمان پست شدن مطلبتان نباشيد زيرا به تازگي اينستاگرام بيشتر به ميزان كارآمد بودن و ميزان استقبال از پست شما آن را نمايان ميكند. پس اصلا عجله نكنيد.

بنشينيد با خيال راحت فكر كنيد و سعي كنيد كپشن بي نظيري را بنويسيد.

يك كپشن كارآمد بايد شامل3نكته زير باشد:

1.تعيين هدف شده باشد

2.از جزئيات به خوبي تعريف كرده باشد.

3.نتيجه مشخص شده باشد.

حالا شما مخاطب را به سمت خود كشيده ايد, و آنرا ترغيب كرديد كه حتي محتوا را دوباره از سوي خود به اشتراك گذارد.

۲-  نكات مهم را در ابتداي كپشن بنويسيد.

بيشترين تعداد كاراكتر مجاز در كپشن پست‌هاي اينستاگرامي تا۲۲۰۰ كاراكتر است. ولي نكته مهم اين است كه فقط سه يا چهار خط از كپشن براي كاربر نمايش داده مي‌‌شود. البته مجبور نيستيد كپشن را خيلي كوتاه بنويسيد كه كاربران بتوانند كل كپشن را بدون كليك روي واژه «بيشتر يا more» ببينند. در عوض، عبارات مهم و اطلاعاتي را كه مخاطب بتواند از طريق آن ارتباط برقرار كند بالاتر از بقيه اطلاعات قرار دهيد و استفاده از علامت هشتگ # يا نام كاربري ( با علامت @) و اطلاعات خارج از موضوع را در انتهاي كپشن قرار دهيد.

و از جمله نكات ديگر اشاره مي كنيم به:

هدايت كاربران به لينك بيو

سوال بپرسيد

از كاربران بخواهيد دوستان‌شان را تگ كنند.

از افراد بخواهيد وارد رقابت شوند.

۴- تعداد هشتگ‌ها را به چهار عدد محدود كنيد.

از هشتگ در انتهاي كپشن استفاده كنيد.

۵- لحن برندتان را با لحن نشاط‌آور اينستاگرام هماهنگ كنيد.

۶-  از شكلك‌ها (ايموجي‌ها) استفاده كنيد.

۷- كانال‌هاي اجتماعي ديگرتان را در اينستاگرام تبليغ كنيد.

۸- اگر ترديد داريد، كپشن را به صورت خلاصه تهيه كنيد.

1. ‫اجتماعي‬ ‫هاي‬ ‫رسانه‬ ‫افراد‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫شركت‬ ‫براي‬ ‫نگهداري‬ ‫و‬ ‫اندازي‬ ‫راه‬ ، ‫استراتژي‬

2. ‫فهرست‬ •‫؟‬ ‫چيست‬ ‫رسانه‬ •‫؟‬ ‫چيست‬ ‫اجتماعي‬ ‫رسانه‬ •‫انواع‬‫دانش‬ •‫بازاريابي‬ ‫و‬ ‫عمومي‬ ‫روابط‬ ‫استراتژي‬ •‫شده‬ ‫انجام‬ ‫خدمات‬ •‫راهكارها‬ ‫و‬ ‫موانع‬

3. ‫رسانه‬ •‫رسانه‬‫يا‬Media‫در‬‫لغت‬‫به‬‫معني‬‫رساندن‬‫است‬‫و‬ ‫به‬‫آن‬‫دسته‬‫از‬‫وسايلي‬‫گفته‬‫شود‬‫مي‬‫كه‬‫ده‬‫انتقال‬‫نده‬ ‫ها‬‫فرهنگ‬‫و‬‫افكار‬‫اي‬‫عده‬‫باشد‬. ‫بخش‬‫عمده‬‫اي‬‫از‬‫نگرش‬‫ما‬‫به‬‫دنيا‬‫ريشه‬‫در‬‫پيام‬ ‫هاي‬‫رسانه‬‫اي‬‫دارد‬‫كه‬‫از‬‫قبل‬‫ساخته‬‫شده‬‫اند‬. ‫مهدوي‬‫و‬‫همكاران‬ 1391

4. ‫رسانه‬ ‫نقش‬ ‫رسانه‬‫ها‬‫به‬‫لحاظ‬‫دارابودن‬‫دامنه‬‫نفوذ‬‫وسيع‬،‫اثر‬‫مستق‬‫يمي‬ ‫بر‬‫ارزش‬‫ها‬‫و‬‫هنجارهاي‬‫جامعه‬‫دارندو‬‫در‬‫تغيير‬‫آگاهي‬‫ها‬‫و‬ ‫نگرش‬‫هاي‬‫جامعه‬‫نقش‬‫بسزايي‬‫ايجاد‬‫مي‬‫كنند‬. 2012Wolfe Meenaghan & O›Sullivan

5. ‫رسانه‬ ‫انواع‬ •‫راديو‬ •‫پادكست‬ •‫تلويزيون‬ •‫اينترنت‬ •‫عكس‬ •‫كاريكاتور‬ •‫نمودار‬ •‫نقشه‬ •‫تلفن‬ •‫پوستر‬ •‫تيزر‬‫تبليغاتي‬ •‫سينما‬ •‫ويديوكليپ‬ •‫فيلم‬ •‫بازي‬ •‫روزنامه‬ •‫مجله‬‫و‬....

6. ‫اجتماعي‬ ‫هاي‬ ‫رسانه‬ •‫جمعي‬‫از‬‫كانال‬‫هاي‬‫ارتباطات‬‫آنالين‬‫مبتني‬‫بر‬ ‫جامعه‬(community)،‫تعامالت،اشتراك‬‫گذاري‬ ‫محتوا‬‫و‬‫همكاري‬‫است‬. •‫مجموعه‬‫وب‬‫سايت‬‫ها‬‫و‬‫برنامه‬‫هاي‬‫كاربردي‬‫كه‬‫به‬ ‫تاالرهاي‬‫گفتگو‬،‫،ارتباطات‬‫ميكروبالگينگ،شب‬‫كه‬ ‫هاي‬‫اجتماعي،بوك‬‫مارك‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫،گزينش‬ ‫هاي‬‫اجتماعي‬،‫ويكي‬‫ها‬‫اختصاص‬‫داده‬‫شده‬‫اند‬.

7. ‫دانش‬ ‫انواع‬ •‫دانش‬‫ضمني‬ •‫دانش‬‫صريح‬ ‫نوناكا‬ ‫مدل‬-1995

8. ‫دانش‬ ‫انواع‬ •Gills model of cognitive experience. Source Gill (2000) pg39

9. ‫آمار‬ ‫و‬ ‫اجتماعي‬ ‫هاي‬ ‫رسانه‬ •90%‫اطالعات‬‫موجود‬‫در‬‫دنيا‬‫در‬‫دوسال‬‫گذشته‬‫توليد‬‫شده‬‫اند‬.(HUB SPOT) •60%‫مردم‬‫محصوالت‬‫مورد‬‫نياز‬‫خود‬‫را‬‫در‬‫اينترنت‬‫جستجو‬‫مي‬‫كنن‬‫د‬ . •‫نتايج‬‫گزارش‬‫موسسه‬‫كينان‬‫در‬‫سال‬۲۰۱۲‫نشان‬‫مي‬‫دهد‬‫كه‬72/6 ‫درصد‬‫مديران‬‫فروشي‬‫كه‬‫از‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫براي‬‫فروش‬‫خود‬ ‫استفاده‬‫كرده‬،‫اند‬‫نسبت‬‫به‬‫افرادي‬‫كه‬‫از‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫است‬‫فاده‬ ،‫نكردند‬‫عملكرد‬‫بهتري‬‫داشتند‬. •‫وقتي‬‫صحبت‬‫از‬‫سهميه‬‫فروش‬‫زياد‬‫به‬‫ميان‬‫مي‬،‫آيد‬‫كاربران‬‫رسان‬‫ه‬ ‫هاي‬‫اجتماعي‬۲۳‫درصد‬‫موفق‬‫تر‬‫از‬‫افرادي‬‫هستند‬‫كه‬‫از‬‫رسانه‬‫هاي‬ ‫اجتماعي‬‫استفاده‬‫نمي‬‫كنند‬.‫كينان‬‫عنوان‬‫مي‬‫كند‬‫كه‬‫به‬‫هر‬‫نحوي‬‫داده‬ ‫ها‬‫را‬‫مورد‬‫استفاده‬‫قرار‬،‫دهيم‬‫كاربران‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫در‬‫صدر‬ ‫قرار‬‫مي‬‫گيرند‬.

10. ‫آمار‬ ‫و‬ ‫اجتماعي‬ ‫هاي‬ ‫رسانه‬ •‫هر‬‫ثانيه‬‫دو‬‫نفر‬‫به‬‫شبكه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫اضافه‬‫مي‬‫شود‬‫بودج‬‫ه‬ ‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫در‬‫شركت‬‫هاي‬‫بزرگ‬‫در‬3‫سال‬‫گذشته‬3 ‫برابر‬‫شده‬‫اند‬. •‫بودجه‬‫ايميل‬‫ماركتينگ‬‫در‬‫سال‬2014‫به‬2‫ميليارد‬‫دالر‬‫در‬‫سال‬ ‫خواهد‬‫رسيد‬. •‫و‬....

11. ‫سازي‬ ‫برند‬ ‫لزوم‬ ‫؟‬ ‫بشناسند‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫خواهيد‬ ‫مي‬ ‫چقدر‬ Brand Awareness

12. ‫سازي‬ ‫برند‬ ‫لزوم‬ ‫؟‬ ‫آورند‬ ‫بياد‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫خواهيد‬ ‫مي‬ ‫چقدر‬ Brand Recall

13. ‫سازي‬ ‫برند‬ ‫بسازيد؟‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫خواهيد‬ ‫مي‬ ‫تصويري‬ ‫چه‬ Brand Image

14. ‫؟‬ ‫داريد‬ ‫آمادگي‬ ‫آيا‬‫آماده‬‫شنيدن‬‫نظرات‬‫مشتريان‬‫خود‬‫هستيد‬‫؟‬ ‫آيا‬‫با‬‫مشتريان‬‫خود‬‫صادق‬‫بوده‬‫ايد‬‫؟‬ ‫آيا‬‫به‬‫محصول‬‫خود‬‫اطمينان‬‫داريد‬‫؟‬ ‫آيا‬‫به‬‫برخورد‬‫مستقيم‬‫با‬‫مشتريان‬‫نهايي‬‫خود‬‫انديشيده‬‫ايد‬‫؟‬ ‫آيا‬‫در‬‫معرفي‬‫محصوالت‬‫خود‬،‫صادق‬‫بوده‬‫ايد‬‫؟‬ ‫آيا‬‫به‬‫وعده‬‫هاي‬‫خود‬‫عمل‬‫كرده‬‫ايد‬‫؟‬

15. ‫استراتژي‬ ‫اين‬‫روز‬‫ها‬‫همه‬‫مردم‬‫از‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫استفاده‬‫مي‬ ‫كنند‬.‫به‬‫كاربردن‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫براي‬‫امور‬‫شخصي‬ ‫تقريبا‬‫رايج‬‫و‬‫آسان‬‫است‬. ‫اما‬‫آيا‬‫در‬‫مورد‬‫سازمان‬‫ها‬‫همه‬‫چيز‬‫به‬‫همين‬‫سادگي‬‫است‬‫؟‬ ‫اكثر‬‫شركت‬‫هايي‬‫كه‬‫شكست‬‫مي‬،‫خورند‬‫نمي‬‫دانند‬‫چه‬‫با‬‫يد‬ ‫بگويند‬،‫چگونه‬‫بايد‬‫بگويند‬،‫از‬‫چه‬‫كانالي‬‫چه‬‫پيامي‬‫ر‬‫ا‬‫بايد‬ ‫ارسال‬‫نمايند‬. ‫اكثر‬‫كسب‬‫و‬‫كارها‬‫به‬‫علت‬‫ضعف‬‫در‬‫انتقال‬‫پيام‬‫شكست‬‫مي‬ ‫خورند‬. ‫چه‬‫كسي‬‫مي‬‫تواند‬‫استراتژي‬‫درستي‬‫تدوين‬‫نمايد؟‬

16. ‫استراتژي‬ ‫براي‬‫بازاريابي‬،‫روابط‬‫عمومي‬‫،برند‬‫سازي‬‫در‬‫رسانه‬‫هاي‬ ‫اجتماعي‬‫نيازمند‬‫استراتژي‬‫هستيد‬. ‫استراتژي‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫شما‬‫در‬‫اين‬‫زمينه‬‫چيست‬‫؟‬ ‫چه‬‫كساني‬‫مي‬‫توانند‬‫استراتژي‬‫شما‬‫در‬‫شبكه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫را‬ ‫تدوين‬‫نمايند‬‫؟‬

17. ‫چند‬‫نكته‬ •‫استراتژي‬‫شما‬‫در‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫با‬ ‫استراتژي‬‫شما‬‫هنگام‬‫نشستن‬‫در‬‫كنار‬ ‫مشتري‬‫متفاوت‬‫است‬. •‫استراتژي‬‫شما‬‫در‬‫رسانه‬‫هاي‬‫اجتماعي‬‫با‬ ‫استراتژي‬‫هر‬‫كدام‬‫از‬‫رقباي‬‫شما‬‫متفاوت‬ ‫است‬. •‫استراتژي‬‫اساسي‬‫شما‬‫متحصر‬‫به‬‫فرد‬‫اس‬‫ت‬.

18. ‫استراتژي‬ ‫خالقان‬ ‫از‬ ‫متشكل‬ ‫گروهي‬ ‫متخصصين‬‫اجتماعي‬ ‫هاي‬ ‫رسانه‬ ‫متخصصين‬‫ارتباط‬‫مشتريان‬ ‫با‬ ‫متخصصين‬‫بازاريا‬‫بي‬ ‫متخصصين‬‫س‬ ‫برند‬‫ازي‬

19. Product A •Feature 1 •Feature 2 •Feature 3 •Feature 4 Product B •Feature 1 •Feature 2 •Feature 3 •Feature 4 ‫ويديو‬ ‫تاثير‬

20. ‫اين‬‫بخش‬‫اول‬‫اساليدها‬‫مي‬‫باشد‬،‫به‬‫عبارت‬ ‫ديگر‬‫ادامه‬‫دارد‬.... ‫داريم‬ ‫را‬ ‫سپاس‬ ‫نهايت‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬

When is the best time to post on social media? Everyone wants to know the best times for getting the highest engagement on social media channels.

Posting the right content at the right time can make the difference between getting lots of valuable comments on your post and clicks on your links or no engagement at all.

The best time to post on social media depends on a variety of factors, including the region you’re targeting, the type of information you post, the platform, your target audience and how they interact with the platform. This means different businesses may find different times of the day work best for them.

Here are some general guidelines for the best times to post on Twitter, Facebook and LinkedIn.

Twitter

Twitter users are more active on their way to work and are more likely to use Twitter during school or work hours. For maximum retweets, post at 5 p.m., 12 p.m. and 6 p.m. 12 p.m. and 6 p.m. also deliver higher click-through rates.

The best days to tweet for business-to-business organizations is Monday through Friday, for business-to-consumer it’s the weekends and Wednesdays.

You can use tools like Followerwonk to find the optimal time tailored to your audience.

Frequency of posts

The shelf life of a tweet is very short and only lasts about eight hours (or in a split second depending on how your followers use Twitter). With this in mind it’s a good idea to post at least four tweets a day to ensure you maximise your exposure in the newsfeed. You can also post more than this, including retweeting your old tweets, if they are still relevant.

To save you time on Twitter you can use tools like Bufferapp or HootSuite to schedule your tweets. This means you could spend half an hour in the morning scheduling your tweets so they go out automatically during the day at certain times.

However, you will still need to check your Twitter feed regularly to monitor engagement and respond to comments.

Facebook

The best days to post on Facebook are Thursday and Friday, with Monday through to Wednesday getting the lowest engagement rates. In addition, Facebook spikes by 10 percent on Fridays.

Generally speaking, the best time of day to post on Facebook is between 1 p.m. and 3 p.m. and more broadly, 9 a.m. through to 7 p.m.

You can access the best times and days to post on Facebook by accessing your page’s insights in the posts sections. In the graph section for ‘When Your Fans Are Online’, you can see the days and times when your fans are using Facebook. This data is constantly updated so it’s a good idea to regularly check these stats to help you reach your audience.

Frequency of posts

The minimum you should be posting on Facebook is once a day. However, it depends on the type of posts and who your target audience is. You should also regularly monitor and respond to comments and questions posted on your page.

Facebook also allows you to schedule posts from your Facebook page, which means you can set aside time to schedule your posts for the coming week.

LinkedIn

The best days to post on LinkedIn are Tuesday through to Thursday during work hours. In addition, Tuesday 10 a.m. to 11 a.m. is known to get the most clicks and shares.

The worst time to post content on LinkedIn is between the hours of 10 p.m. and 6 a.m.

Frequency of posts

You should post at least once a day on your LinkedIn personal profile. For company pages, aim to post at least once per week but no more than once per day. To make this process easier you can use the same articles you posted on your Twitter and Facebook profiles. You may need to change the wording of the post to ensure it suits the tone of LinkedIn.

Avoid using scheduling tools for LinkedIn as it looks very obvious your posts are coming from a third party and can seem robotic. This looks like you are not active on LinkedIn and you won’t be able to generate a high level of engagement.

If you have a LinkedIn group, posting three times a week is enough. These posts should be thought provoking and engaging to start discussions with your members. You also need to regularly check back and contribute comments to any discussions.

These recommendations for the best times to post on social media may not always be effective for every business. You should experiment with posting on social media at different times of the day with different types of content to find out what works best for your business.

About the author

Catriona Pollard is the author of ‘From Unknown To Expert’, a step by step framework designed to help entrepreneurs develop effective PR and social media strategies to become recognised as thought leaders and influencers in their field.www.UnknownToExpert.com. Catriona is also the director of CP Communications, which merges traditional PR tactics with cutting-edge social media strategies that engage consumers as well as business.

It starts with a traumatic birth. A woman’s pregnancy may end in unwanted medical intervention, complications, an emergency C-section, a loss of feeling in control. Then, she shares her story online as part of her healing process, unwittingly feeding the fears of pregnant women frantically Googling their worst fears. These woman, filled with the horror stories they’ve read online, go into their birth more fearful of what could go wrong, and the stress makes their labour longer and more painful. And the cycle continues.

Fear of childbirth, otherwise known as tokophobia, isn’t talked about all that often, even among the women suffering with it. So when Catriona Jones, senior research fellow in maternal and reproductive health and lecturer in midwifery at the University of Hull, spoke at the British Science Festival about the need for early detection and treatment of tokophobia, an article in The Guardian quoted her saying it was on the increase, and that scare stories on social media were to blame.

“When I spoke with the journalists at the festival, I wouldn’t fully commit to saying that levels of tokophobia are on the rise, nor did I say that social media was the leading cause; I was misquoted,” Jones says.

Read more

• 

• Is it any wonder women are terrified of childbirth?

The truth is that the university’s research team has found that social media can help to both stoke and quell childbirth fears. Telling birth stories on forums including Mumsnet can be cathartic, Jones says, but the media relating to birth that women are exposed to online may also play a part in setting birth up as a negative experience.

“But we were never saying that social media causes tokophobia, and we’re not telling women to stop telling their stories.”

Nevertheless, the article caused a media storm. The attention put a spotlight on an overlooked condition, and, ironically, encouraged women to get in touch with Jones and her colleague and professor of midwifery Julie Jomeen, who leads on the university’s perinatal mental health research programme, to thank them for talking about the issue.

“They told us they didn’t get pregnant because of their fears, that if they’d known people who’d have helped them throughout pregnancy it would’ve made big difference, that they had one baby and would’ve had a second,” Jomeen says.

Tokophobia can affect women on their first pregnancy, subsequent pregnancies, or discourage them from ever going through with a pregnancy. It can be triggered by many things, including fear of pain, a previous difficult childbirth, depression, or .......ual trauma.

Researchers from Ireland reviewed 33 studies over the past 50 years and concluded that approximately 14 per cent of women may experience severe tokophobia. Many more cases go under the radar, both from women who never get pregnant because of their fears, and those who are reluctant to tell anyone. The University of Hull’s tokophobia research stemmed from medical professionals saying that they’re seeing women with tokophobia too late on in their pregnancy.

“They say that, by the time women tell them they’re frightened, it’s 37 weeks into the pregnancy and birth is imminent, and it’s challenging to intervene at that late stage,” Jomeen says.

But routine antenatal appointments aren’t long enough for women to speak in depth about their worries, argues Siobhan Miller, founder of The Positive Birth Company, which supports women to use hypnobirthing.

“It’s an under-resourced area and midwives haven’t got the time,” Miller says. “Often, women see different midwives for each appointment, so the woman has to start from the top each time and they keep their fear quiet until their last appointment, when they’re on the cusp of giving birth.”

And when pregnant women suffering with this fear don’t know who to turn to, Miller argues, they turn to social media, where they’re likely to find the worst-case scenarios.

“We’re hearing about people’s traumas and not the other side, that voice isn’t there; birth can be amazing, or at least straightforward. These stories are causing women to be really frightened about it and that’s damaging,” says Miller, who started #PositiveBirthStoryProject on Instagram to encourage women to share happier birth stories.

There is support out there for those who’ve had traumatic births – including CBTand the NHS’s debrief sessions for women who develop tokophobia after a traumatic birth, where a senior midwife runs through the woman’s notes to understand what happened. But with such long waiting lists, the internet gives people an outlet while they’re in line for treatment.